Multe intreprinderi se bazeaza pe datele consumatorilor pentru a ajunge la noi segmente de public, folosind o abordare generica de marketing, in speranta de a face cateva conexiuni semnificative. Pentru seo de calitate in Cluj, cauta firma de optimizare seo in Cluj cu Dan Bradu!
Desi aceasta strategie putea avea rezultate in trecut, consumatorii de astazi sunt bombardati in permanenta de mesajele de marketing; fie in magazin, online sau prin mass-media. Cu atat de multe canale ce se lupta pentru atentie, este usor ca mesajul tau sa fie ratat, filtrat sau blocat.
Peste 37% din utilizatorii de internet folosesc deja aplicatii de blocare a reclamelor, astfel incat continutul afisat in alte zone trebuie sa ii atraga si sa ii faca sa vina pe site-ul tau.
Cu exceptia cazului in care activitatile dvs. de marketing sunt extrem de concentrate pentru a ajunge si a se conecta cu un scop public predeterminat, ati putea pierde timp si resurse importante incercand sa rezolvati aceasta problema.
Deci, cum va asigurati ca mesajele de marketing se conecteaza cu publicul potrivit? Profilarea publicului reprezinta raspunsul.
Cum functioneaza profilarea publicului? Profilarea publicului este procesul de definire exact despre cine este clientul dvs. tinta, prin monitorizarea comportamentului consumatorului de cumparare, pe mai multe platforme.
Prin segmentarea si profilarea clientilor in grupuri cu comportamente similare, activitatile de marketing pot fi apoi adaptate pentru a ajunge la audienta cu cea mai mare probabilitate de a obtine cea mai mare rentabilitate a investitiei. Profilul publicului implica patru principii majore: segmentarea, mesageria, angajarea si masurarea.
1) Utilizarea demografiei pentru segmentarea consumatorilor. Desi demografia, cum ar fi varsta, sexul si locatia sunt inca puncte de pornire valoroase pentru separarea datelor, platformele puternice de urmarire a datelor de astazi pot oferi intreprinderilor o intelegere mai cuprinzatoare a comportamentului clientilor lor; inclusiv factori importanti precum educatia, stilul de viata, interesele si atitudinile.
Ce factori sunt cel mai probabil sa influenteze decizia de cumparare? Ce comportamente ar putea insemna o intentie de a cumpara? Odata identificate, comerciantii pot utiliza aceste informatii pentru a crea profile personale detaliate ale consumatorilor care au cel mai probabil intentia sa solicite un anumit produs sau serviciu.
2) Mesaje orientate spre cumparare. Odata ce ati creat o imagine a clientului dvs. tinta si ati construit o intelegere a calatoriei, dorintelor si nevoilor tipice de cumparare, o strategie de marketing se poate concentra asupra crearii unor campanii personalizate semnificative – concepute pentru a rezona sau a provoca perceptiile consumatorului dvs.
O intelegere clara a atitudinilor si preconceptiilor clientului fata de marca dvs. este cheia pentru alegerea unui mesaj concis si persuasiv care construieste o afinitate cu publicul.
3) Angajamentul de precizie cu consumatorii. Stadiul angajamentului este de a intelege exact unde si cand sa promovezi mesajul tau, pentru a avea cel mai mare impact. Factorii importanti de luat in considerare includ platformele specifice utilizate de publicul dvs. tinta si perioadele critice.
Acestea acopera domenii cum ar fi tipul de dispozitiv utilizat, prezenta in media sociala, participarea la eveniment, comportamentul de navigare, consumul de continut, preferintele de publicare si frecventa utilizarii fiecarei platforme. Aceste domenii permit firmelor sa determine exact unde si cand sa investeasca eforturile de marketing si bugetul.
4) Masurarea. Cuantificarea impactului si implicarea fiecarei campanii determina nu numai succesul strategiei dvs. de marketing, ci permite, de asemenea, companiilor sa isi regleze in mod constant abordarea. Este important sa stabiliti obiective si obiective clar definite, in functie de care sa puteti masura si valida ROI-ul campaniilor dvs. de marketing.
Cu toate acestea, obtinerea si analizarea masuratorilor pe diferite platforme de marketing poate fi elementul cel mai provocator, deoarece abilitatea de a urmari calatoria clientilor pe diferitele dvs. platforme de marketing este la fel de eficienta ca si solutia de gestionare a datelor aleasa de compania dvs.
